变革、调整、升级、反思,随着消费升级,市场环境竞争的加剧,这些词汇成了很多企业近些年绕不开的话题,而有一家拥有上百家门店,上万名员工,沉淀了20多年品牌的企业也站到了反思的队伍中。
红餐网记者采访前,他们刚刚结束2016年年会,创始人带头喊出口号:要二次创业,主动变革!你猜到他们是谁了吗?
谈对企业机制的反思
巅峰的这些年:【我们似乎忘了初心】
2000年被选为清华大学经济管理学院MBA首例中餐跟踪案例,2008年成为奥运会服务商,2014年受邀为泰国公主六十大寿定制寿宴,国家级、北京市的各种奖项纷纷而至......
顶着各种牛逼的光环,在红餐小编的心目中,眉州东坡这块牌匾一直是餐饮行业争相学习的对象。然而在今年眉州东坡年会上,董事长王刚却说出了这样一番话:
2008年时眉州东坡发展到了一个巅峰。
我开始到处乱开店,搞房地产投资。
这些年,我真的是膨胀了。
我不再是当年那个背着尿素口袋到北京做工的苦逼孩子了。
我不再是那个白天诚心诚意接待顾客、晚上摸着黑帮员工盖好被子的王刚了。
一个成长了20年的企业,创始人在面对财务报表,员工满意度,顾客满意度一系列数据的重压下,高管的集体炮轰下,发现自己丢失了一开始的初心。
采访时见到了急匆匆赶来的中国最美厨娘、眉州东坡CEO梁棣,而董事长王刚还在另一边紧锣密鼓的开着会,一个新的战略方向正在眉州东坡的内部酝酿开来。